Informazione e sevizi ai clienti

Spedizione e consegna: La spedizione della merce avviene a mezzo corriere su tutto il territorio nazionale. In caso di acquisto di più tipi di prodotti la spedizione viene effettuata solo quando tutti i prodotti sono disponibili. Ricordiamo che a causa della natura artigianale della merce alcuni prodotti potrebbero non essere disponibili al momento dell'ordine. In questi casi verrete contattati dal servizio clienti che vi informerà dei tempi necessari ...
Per maggiori dettagli relativamente a modalità e tempi di consegna rinviamo al sito del corriere Sito del corriere
Resa e sostituzione: Entro 10 gg. Lavorativi dal ricevimento del prodotto il cliente ha diritto di recesso senza penalità ad eccezione di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Il diritto di recesso sarà esercitato, pena la validità, con l’invio – presso ARTI E MESTIERI SOCIETA’ COOPERATIVA SOCIALE a.r.l - BOLOGNA - via COLLEGIO DI SPAGNA 5/2b – di una comunicazione scritta inviata tramite RACCOMANDATA A/R (con avviso di ricevimento) e restituzione del bene da parte del consumatore entro 10gg con spese a suo carico
Effettuare un ordine: È possibile aggiungere un prodotto al carello inserendone la quantità desiderata nel campo accanto al pulsante "Aggiugni al carrello"